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問答題
【簡答題】請簡要回答飯店產(chǎn)品的特征。
答案：
（1）有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的結(jié)合
（2）不可儲存性
（3）季節(jié)性明顯
（4）易模仿性
（5）多樣性
（6）對信息的依賴性強(qiáng)
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問答題
【簡答題】請簡要回答飯店市場細(xì)分的要求。
答案：
（1）劃分細(xì)分市場的特性必須是可衡量的。如果飯店市場的某些因素或特征難以識別與度量，那么他們就不能作為細(xì)分市場的依據(jù)。因...
問答題
【簡答題】請簡要回答飯店公共關(guān)系的特點(diǎn)。
答案：
飯店是一種營利性的服務(wù)行業(yè)，同時也是一種具有依托性的行業(yè)，飯店公共關(guān)系具有其獨(dú)特的特點(diǎn)。
（1）服務(wù)性&ens...
（1）服務(wù)性&ens...
