單項(xiàng)選擇題談判中形成僵局的重要因素中違背了信息流具有雙向流動(dòng)性的規(guī)律的是()
A. 談判形成一言堂
B. 濫施壓力和圈套
C. 主觀反對(duì)意見
D. 談判一方緘口沉默或反應(yīng)遲鈍
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1.單項(xiàng)選擇題
下列僵局產(chǎn)生的原因中哪些屬于談判雙方角色定位不均等()
(1)偏見或成見;
(2)偏激的感情色彩;
(3)一言堂;
(4)不愿接受已理解的內(nèi)容;
(5)主觀反對(duì)意見
A. (1)(3)(5)
B. (2)(4)
C. (1)(2)(3)
D. (3)(4)
2.單項(xiàng)選擇題“ 可使冷淡,對(duì)立,緊張,一觸即發(fā)的談判氣氛變?yōu)榉e極,友好,和諧的談判氣氛;可以使對(duì)方不失體面地理解,嘆服你的勸慰,接受你的觀點(diǎn);可以幫助你巧妙地?cái)[脫所處的不利地位,轉(zhuǎn)而處于有利或稍微有利的地 位”等這些好處指的是哪個(gè)應(yīng)對(duì)情緒性僵局的方法所帶來的()
A. 投其所好
B. 幽默處理
C. 視而不見
D. 以情動(dòng)人
3.單項(xiàng)選擇題由于談判雙方在立場(chǎng),觀點(diǎn)或性格,習(xí)慣等方面存在客觀的差異,而這些差異往往會(huì)演變成一定的情緒在談判中表現(xiàn)出來。這往往會(huì)形成什么僵局()
A. 潛在僵局
B. 情緒性僵局
C. 嚴(yán)重僵局
D. 利益僵局
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談判期限的規(guī)定,應(yīng)()。
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“騙子”客商的特點(diǎn)為()。
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皮包商的特點(diǎn)有()。
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談判人員的思想水平標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)在()。
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談判開始雙方見面,在向?qū)Ψ浇榻B己方人員時(shí),可對(duì)己方人員的()方面略帶夸張地說一番,以引起對(duì)方的敬重。
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