單項選擇題
下列僵局產(chǎn)生的原因中哪些屬于談判雙方角色定位不均等()
(1)偏見或成見;
(2)偏激的感情色彩;
(3)一言堂;
(4)不愿接受已理解的內(nèi)容;
(5)主觀反對意見
A. (1)(3)(5)
B. (2)(4)
C. (1)(2)(3)
D. (3)(4)
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1.單項選擇題“ 可使冷淡,對立,緊張,一觸即發(fā)的談判氣氛變?yōu)榉e極,友好,和諧的談判氣氛;可以使對方不失體面地理解,嘆服你的勸慰,接受你的觀點;可以幫助你巧妙地擺脫所處的不利地位,轉(zhuǎn)而處于有利或稍微有利的地 位”等這些好處指的是哪個應(yīng)對情緒性僵局的方法所帶來的()
A. 投其所好
B. 幽默處理
C. 視而不見
D. 以情動人
2.單項選擇題由于談判雙方在立場,觀點或性格,習(xí)慣等方面存在客觀的差異,而這些差異往往會演變成一定的情緒在談判中表現(xiàn)出來。這往往會形成什么僵局()
A. 潛在僵局
B. 情緒性僵局
C. 嚴(yán)重僵局
D. 利益僵局
3.判斷題面對態(tài)度強硬的對手,不必長時間與之針鋒相對,這樣會比較有損己方精力,不妨在堅持原則的條件下做一些順?biāo)浦鄣墓ぷ?,等到對方銳氣減退時,己方再發(fā)動反攻,力爭反敗為勝。
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