單項(xiàng)選擇題五星級(jí)飯店的前廳部()小時(shí)接受客房預(yù)訂。
A.24
B.18
C.12
D.8
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1.單項(xiàng)選擇題五星級(jí)飯店的前廳部可提供()小時(shí)貨市兌換服務(wù)
A.24
B.18
C.12
D.8
2.單項(xiàng)選擇題飯店總臺(tái)的內(nèi)側(cè)高度一般為()
A.65厘米
B.75厚米
C.85厘米
D.95厘米
3.單項(xiàng)選擇題下列不屬于飯店總臺(tái)的常規(guī)樣式的是()
A.直線形
B.圓形
C.半圓形
D.“L”形
4.單項(xiàng)選擇題大堂應(yīng)有一定的高度,最好為()
A.羅馬式
B.哥特式
C.天井式
D.傳統(tǒng)式
5.單項(xiàng)選擇題下列不適宜的大堂溫度是()。
A.22℃
B.23℃
C.24℃
D.25℃
最新試題
大堂主要活動(dòng)區(qū)域的()等,應(yīng)以暖色調(diào)為主。
題型:多項(xiàng)選擇題
禮賓處負(fù)責(zé)與有關(guān)公司、旅行社等單位建立業(yè)務(wù)關(guān)系。
題型:判斷題
商務(wù)中心是為客人提供會(huì)議租借、宴會(huì)預(yù)訂、業(yè)務(wù)治談等相關(guān)服務(wù)的部門。
題型:判斷題
前廳部員工的發(fā)型應(yīng)美觀大方、梳理整齊。
題型:判斷題
為安全起見,飯店的正門在午夜應(yīng)關(guān)閉,只留邊門。
題型:判斷題
前廳部不需要為客人提供飯店內(nèi)外有關(guān)活動(dòng)的信息。
題型:判斷題
大堂地面最好為大理石或優(yōu)質(zhì)木地板。
題型:判斷題
大門的外觀應(yīng)新穎、有特色,能對(duì)客人產(chǎn)生較強(qiáng)的吸引力。
題型:判斷題
禮賓處通常由主管、領(lǐng)班、()組成。
題型:多項(xiàng)選擇題
預(yù)訂處應(yīng)18小時(shí)接受包括電話、傳真或網(wǎng)絡(luò)等渠道的客房預(yù)訂。
題型:判斷題