問答題

【簡(jiǎn)答題】《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定，用戶在供電企業(yè)規(guī)定的期限內(nèi)未交清電費(fèi)時(shí)，每日電費(fèi)違約金按哪些規(guī)定計(jì)算？

答案： （1）居民用戶每日按欠費(fèi)總額的千分之一計(jì)算；
（2）其他用戶：當(dāng)年欠費(fèi)部分，每日按欠費(fèi)總額的千分之二計(jì)算；跨年...
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答案： 各類家用電器的平均使用年限為：
電子類：如電視機(jī)、音響、錄像機(jī)、充電器等，使用壽命為10年；
電機(jī)類...
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【簡(jiǎn)答題】《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定，供電企業(yè)在接到居民用戶家用電器損壞投訴后，應(yīng)在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)派員赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)？
答案：

供電企業(yè)在接到居民用戶家用電器損壞投訴后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)派員赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)。
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