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A.投訴—營業(yè)投訴—電能計量—計量裝置
B.投訴—營業(yè)投訴—電能計量—輪換、戶表改造
C.意見—供電業(yè)務(wù)—電能計量—輪換、戶表改造
D.意見—供電業(yè)務(wù)—電能計量—表計資產(chǎn)糾紛
A.服務(wù)申請—電力施工后廢棄物清理及路面恢復(fù)
B.意見—電網(wǎng)建設(shè)—供電設(shè)施—廢棄物清理
C.意見—電網(wǎng)建設(shè)—供電設(shè)施—民事賠償
D.投訴—電網(wǎng)建設(shè)—電力施工—施工現(xiàn)場恢復(fù)
A.意見—供電服務(wù)—停電問題—停電安排
B.投訴—停送電投訴—停送電信息公告—停送電信息公告準確性
C.投訴—停送電投訴—停電問題—未按停電計劃停送電
D.投訴—停送電投訴—停送電信息公告—停送電信息報送及時性
A.投訴—服務(wù)投訴—服務(wù)行為—其他人員服務(wù)規(guī)范
B.投訴—服務(wù)投訴—服務(wù)行為—用電檢查人員服務(wù)規(guī)范
C.投訴—服務(wù)投訴—服務(wù)行為—施工人員服務(wù)規(guī)范
D.投訴—電網(wǎng)建設(shè)—電力施工—施工人員服務(wù)態(tài)度
A.營業(yè)投訴-電價電費-電費
B.營業(yè)投訴-業(yè)務(wù)收費-收費標準
C.營業(yè)投訴-電價電費-電價
D.營業(yè)投訴-電價電費-收費項目
最新試題
客戶反映其村里供電所有一電力公司職工經(jīng)常接受客戶吃請。派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型，請寫出工單的各級分類。
客戶反映有底商私自把電表移動到自己屋里。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型，請寫出工單的各級分類。
客戶來電反映3月5日19點左右其報修電表故障后，搶修人員到現(xiàn)場查看后直接換表，沒有給用戶做任何解釋，客戶追問其故障原因，工作人員很不耐煩就走了，客戶要求反映此問題。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型，請寫出工單的各級分類。
客戶反映山西省一個鐵礦廠，用的是機井的變壓器，執(zhí)行的是農(nóng)業(yè)電價，此情況已經(jīng)半年左右，客戶懷疑其有違約用電行為，希望相關(guān)部門盡快派人核實并查處。派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型，請寫出工單的各級分類。
客戶來電舉報電力公司搶修人員在工作時間飲酒的問題，希望相關(guān)部門盡快核實并給其回復(fù)。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型，請寫出工單的各級分類。
客戶來電反映，該地點于本周一開始供電公司施工，工程中出現(xiàn)噪音過大的情況，嚴重影響居民的正常生活，至今沒有解決。客戶表示非常不滿，要求供電公司相關(guān)部門盡快徹底解決此問題并盡快給客戶合理解釋。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型，請寫出工單的各級分類。
客戶反映抄表員收完電費后沒有及時入賬，并挪用電費的問題。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型，請寫出工單的各級分類。
客戶反映某居民家中用電量大，但是每月電表顯示用電量卻很少，懷疑其對電表做手腳。派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型，請寫出工單的各級分類。
客戶反映在供電公司批量輪換戶表時，未接到任何通知的情況下被更換智能電表，客戶對此表示不滿，要求電力相關(guān)部門盡快核實并給其回復(fù)。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型，請寫出工單的各級分類。
客戶反映有底商從電力公司設(shè)施上接線用電。派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型，請寫出工單的各級分類。