多項選擇題有效溝通需要遵循的（）原則。
A. 準確
B. 及時
C. 逐級
D. 傾聽
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1.多項選擇題團隊的構(gòu)成要素：（）計劃和人員
A. 目標
B. 權(quán)限
C. 業(yè)績
D. 定位
2.多項選擇題售后服務人員在服務過程中的每一句話都應該（），體現(xiàn)對服務對象的尊重。
A. 親切
B. 熱情
C. 大方
D. 和藹
