多項選擇題業(yè)主維系的具體工作至少包括

A、物業(yè)及業(yè)主資料管理
B、特殊站點出入管理
C、業(yè)主走訪與關(guān)懷
D、業(yè)主糾紛管理


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題下列屬于代維單位需要向移動公司遞交的資料的有

A、工作總結(jié)
B、報表
C、巡檢記錄
D、維護(hù)原始資料

2.多項選擇題以下屬于代維單位職責(zé)的有

A、嚴(yán)格遵守保密協(xié)議
B、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)條例
C、配合移動公司進(jìn)行搶險救災(zāi)和應(yīng)急保障工作
D、配合進(jìn)行工程竣工驗收交接

3.多項選擇題以下屬于代維單位需要配合移動公司完成的工作的有

A、派發(fā)故障工單
B、搶險救災(zāi)和應(yīng)急保障工作
C、工程竣工驗收交接
D、建設(shè)代維管理信息化管理平臺

4.多項選擇題可代維的工作內(nèi)容包括以下哪些

A、告警、故障和投訴處理
B、配合進(jìn)行業(yè)務(wù)測試
C、網(wǎng)絡(luò)資料更新
D、工程建設(shè)

5.多項選擇題如果代維人員在前往現(xiàn)場的途中遇到塞車或者其他意外，應(yīng)該怎么做

A、要提前電話聯(lián)系向服務(wù)對象道歉
B、打電話讓服務(wù)對象等待
C、在同意的前提下改約上門時間或提前通知移動公司改派其他人員
D、直接讓其他人員前往