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多項選擇題
以下屬于代維單位需要配合移動公司完成的工作的有
A、派發(fā)故障工單
B、搶險救災和應急保障工作
C、工程竣工驗收交接
D、建設代維管理信息化管理平臺
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多項選擇題
可代維的工作內容包括以下哪些
A、告警、故障和投訴處理
B、配合進行業(yè)務測試
C、網(wǎng)絡資料更新
D、工程建設
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多項選擇題
如果代維人員在前往現(xiàn)場的途中遇到塞車或者其他意外,應該怎么做
A、要提前電話聯(lián)系向服務對象道歉
B、打電話讓服務對象等待
C、在同意的前提下改約上門時間或提前通知移動公司改派其他人員
D、直接讓其他人員前往
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