單項選擇題現(xiàn)金服務區(qū)設施物品擺放標準要求客戶帶筆座的簽字筆放置在窗口外柜臺臺面取款槽（）50mm處，靠柜臺玻璃處固定。
A.中間
B.前側
C.右側
D.左側
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1.單項選擇題網(wǎng)點咨詢引導區(qū)的臺式宣傳折頁架應面向客戶，擺放于咨詢引導臺面（），與客戶意見簿并排擺放，業(yè)務宣傳折頁的擺放一般為同一種類折頁以5-10張為限，做到及時更新，補充。
A.上方
B.下方
C.右側
D.左側
2.單項選擇題網(wǎng)點咨詢引導區(qū)的客戶意見簿應放置于咨詢引導臺（）或放置于專用支架上。
A.上方
B.下方
C.右側
D.左側
3.單項選擇題網(wǎng)點咨詢引導區(qū)的功能區(qū)指示牌應放置于網(wǎng)點（）處，咨詢引導臺附近的顯著位置。
A.出口
B.入口
C.中心位置
D.柜臺
4.單項選擇題大廳環(huán)境管理要求營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)外光線充足，溫度適宜，空氣清新。燈箱及顯示設備按規(guī)定時間打開.播放，其中室內(nèi)燈箱，液晶電視播放時間（）。
A.與營業(yè)時間一致
B.與營業(yè)時間不一致
C.比營業(yè)時間早30分鐘
D.比營業(yè)時間晚30分鐘
5.單項選擇題自助服務區(qū)自助設施外觀保持整潔.衛(wèi)生，自助設施燈箱及自助設施禁止張貼除（）規(guī)定以外的宣傳品。
A.網(wǎng)點
B.支行
C.分行
D.總行
最新試題
以下哪些不屬于柜面人員用語“七忌”（）
題型：多項選擇題
以下符合現(xiàn)金服務區(qū)設施物品擺放標準有（）
題型：多項選擇題
特殊設施物品擺放標準要求24小時豎式標牌放置在24小時自助銀行入口（）。
題型：單項選擇題
網(wǎng)點處理客戶投訴具體流程步驟主要包括（）
題型：多項選擇題
受到紀律處分的員工，在處分期間不得晉升職務、職級、工資級別和專業(yè)技術職務，并取消之前評先評優(yōu)獲得榮譽。
題型：判斷題
網(wǎng)點防撞條、自動門、推拉門標識等：網(wǎng)點防撞條、自動門、推拉門標識等按總行統(tǒng)一制定規(guī)格制作，粘貼于網(wǎng)點入口及外立面玻璃處，防撞貼沿距地面高度1200mm。
題型：判斷題
嚴禁將個人私章、操作號、密碼交于他人，辦理各項業(yè)務；嚴禁使用他人的印章、操作號、密碼辦理業(yè)務。
題型：判斷題
不準泄露銀行內(nèi)部資料及客戶信息或未經(jīng)批準隨意將原始單據(jù)出示給客戶。
題型：判斷題
現(xiàn)金服務區(qū)設施物品擺放要求同步麥克風朝向柜員放置于主柜臺面左側或右側，以方便柜員操作為準，同一網(wǎng)點擺放方向（）。
題型：單項選擇題
關于網(wǎng)點營業(yè)環(huán)境管理表述不正確的是（）
題型：多項選擇題