海運提單中記載“TO ORDER”時，以下正確的是（）。

某國際航空貨物運單上的“Rate Class”一欄印有“M”，說明（）。

客戶關(guān)系管理是防止客戶流失和增加客戶忠誠的有效方式。

代理報檢，一般是專門從事報關(guān)報檢的公司及貨代公司以出口企業(yè)的名義幫出口企業(yè)報檢，它們之間是委托與被委托關(guān)系。

接到托運書后，負(fù)責(zé)將客戶的貨裝上船是貨代單證員的主要工作。

國際貨代企業(yè)通常由（）部門處理客戶咨詢及投訴。

貨代事故按照其性質(zhì)的不同可分為（）。

險貨物的運輸，必須按國際民航組織的有關(guān)危險品運輸規(guī)定辦理，并必須與有關(guān)航空公司聯(lián)系，代理人不得自作主張。

在集中托運業(yè)務(wù)中通常涉及（）文件。

保稅物流園區(qū)可以歸類于海關(guān)監(jiān)管模式中的物理圍網(wǎng)監(jiān)管模式。