A.B2B
B.C2C
C.B2C
D.O2O
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A.產(chǎn)品
B.溝通
C.渠道
D.價(jià)格
A.高接觸性服務(wù)
B.中接觸性服務(wù)
C.低接觸性服務(wù)
D.無(wú)接觸性服務(wù)
A.無(wú)形性
B.差異性
C.不可分割性
D.不可存儲(chǔ)性
最新試題
轉(zhuǎn)售的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)在向用戶(hù)銷(xiāo)售時(shí)使用三大運(yùn)營(yíng)商的品牌。
戶(hù)外的廣告?zhèn)鞑^(qū)域小,創(chuàng)造力受到限制。
客戶(hù)利用借口、敷衍、搪塞的方式應(yīng)付打發(fā)銷(xiāo)售人員,目的是無(wú)心無(wú)意參與銷(xiāo)售活動(dòng),這屬于()。
通信企業(yè)為大型企業(yè)客戶(hù)提供的企業(yè)級(jí)客戶(hù)解決方案,其設(shè)計(jì)依據(jù)是客戶(hù)企業(yè)自身特點(diǎn),不用考慮行業(yè)情況。
危機(jī)公關(guān)公眾策略中,需要和公眾解釋和爭(zhēng)論。
手機(jī)定位業(yè)務(wù)中,常用的定位技術(shù)包括網(wǎng)絡(luò)獨(dú)立定位、()和()三種。
商務(wù)談判的()是商務(wù)談判的前奏,他是指從談判人員見(jiàn)面入座開(kāi)始洽談到話(huà)題進(jìn)入實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容之前的階段。
行業(yè)級(jí)客戶(hù)解決方案的設(shè)計(jì)步驟有哪些?
客戶(hù)直接表達(dá)出對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的不滿(mǎn)、疑義或偏見(jiàn),或直接表達(dá)沒(méi)有需求,這屬于()。
危機(jī)公關(guān)5S原則是()、()、()、()和權(quán)威證實(shí)原則。