多項(xiàng)選擇題電瓶車崗服務(wù)禮儀要求:()
A.穿著崗位制服
B.戴白色手套,保持干凈、整齊
C.面朝客戶、態(tài)度誠懇,表情自然大方
D.熱情周到、行車安全
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1.多項(xiàng)選擇題吧臺崗服務(wù)的職責(zé)范圍:()
A.提供飲品服務(wù)
B.提供樣板間咨詢服務(wù)
C.保障吧臺整潔及物品齊全
D.負(fù)責(zé)現(xiàn)場報(bào)刊的更新
2.多項(xiàng)選擇題咨詢崗服務(wù)目的:()
A.為了做好客戶現(xiàn)場咨詢服務(wù)工作
B.建立統(tǒng)一的現(xiàn)場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
C.規(guī)范解決客戶現(xiàn)場咨詢問
D.提高客戶滿意度
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最新試題
進(jìn)入客戶家中前,先穿好鞋套,按門鈴或敲門()聲(敲門聲音應(yīng)適中),若沒有應(yīng)答,應(yīng)等候()秒鐘左右進(jìn)行第二次按門鈴或敲門,等待客戶回應(yīng)。
題型:單項(xiàng)選擇題
物業(yè)客服人員在所有投訴處理完成后()個工作日內(nèi)開展回訪工作。
題型:單項(xiàng)選擇題
()開始,佳兆業(yè)集團(tuán)聘請獨(dú)立第三方專業(yè)人員現(xiàn)場進(jìn)行神秘客戶暗訪調(diào)研工作。
題型:單項(xiàng)選擇題
垃圾中轉(zhuǎn)站每天清運(yùn)后徹底的沖洗,每周消毒()次;垃圾車每天沖洗()次。
題型:單項(xiàng)選擇題
下述哪項(xiàng)屬于車場出入口崗職責(zé)?()
題型:多項(xiàng)選擇題