A.變更在基礎(chǔ)架構(gòu)中的應(yīng)用 B.檢測事件產(chǎn)生的原因 C.識別事件背后的潛在問題 D.事件的排除
A.確保錯誤的修改像處理緊急變更一樣進(jìn)行處理 B.快速地診斷事件發(fā)生的潛在原因 C.在事件發(fā)生后盡快地恢復(fù)正常的服務(wù)運作 D.以上三項都是
A.事件 B.已知錯誤 C.問題 D.變更請求