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A.IT部門不具備開發(fā)持續(xù)性計劃的技巧和能力
B.IT部門業(yè)務災難的風險是很少的
C.業(yè)務方的相關(guān)人員沒有時間參與開發(fā)持續(xù)性計劃
D.在進行業(yè)務影響評估之后所作出的管理決策

A.（宕機時間*100）/約定服務時間
B.（約定服務時間*100）/宕機時間
C.（（約定服務時間-宕機時間）*100）/約定服務時間
D.約定服務時間/（約定服務時間-宕機時間）