A.IT部門不具備開發(fā)持續(xù)性計劃的技巧和能力
B.IT部門業(yè)務災難的風險是很少的
C.業(yè)務方的相關(guān)人員沒有時間參與開發(fā)持續(xù)性計劃
D.在進行業(yè)務影響評估之后所作出的管理決策
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.(宕機時間*100)/約定服務時間
B.(約定服務時間*100)/宕機時間
C.((約定服務時間-宕機時間)*100)/約定服務時間
D.約定服務時間/(約定服務時間-宕機時間)
A.可用性管理
B.持續(xù)性管理
C.服務級別管理
D.服務管理
A.災難持續(xù)的天數(shù)
B.恢復災難可用的人員數(shù)量
C.災難的類型,如洪水、火災等
D.對客戶業(yè)務的影響
A.可用性管理
B.能力管理
C.計算機操作管理
D.發(fā)布管理
A.通知終端用戶有關(guān)系統(tǒng)故障方面的情況
B.將后備方案(Fallback Arrangement)文檔化
C.提供可用性方面的報告
D.確保配置項始終是最新的
最新試題
服務連續(xù)性與可用性管理的目的是什么?()
當某內(nèi)部小組運作服務管理流程的一部分時,需要使用哪個流程來管理該小組?()
下列哪項不是高層管理人員在ISO/IEC 20000-1范圍內(nèi)的具體職責?()
各服務報告之描述中的必要信息包括其()、目的、讀者、頻率以及數(shù)據(jù)來源的詳細信息。
下列哪個流程包括與記錄棄置控制措施相關(guān)的要求?()
為了討論服務績效,服務提供方與客戶之間需要多久舉行一次會議?()
下列哪項是ISO/IEC 20000-1內(nèi)與緊急變更有關(guān)的一項要求?()
“策劃-實施-檢查-處置”(PDCA)方法的通用名是什么?()
ISO/IEC 20000系列的第1部分與其他部分有何不同?()
發(fā)布政策必須包括什么?()