多項(xiàng)選擇題公關(guān)談判是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，必須做好充分的準(zhǔn)備工作，具體內(nèi)容包括（）。

A.心理準(zhǔn)備
B.資料準(zhǔn)備
C.技術(shù)準(zhǔn)備
D.物質(zhì)準(zhǔn)備
E.人員準(zhǔn)備


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1.多項(xiàng)選擇題人際溝通的禁忌包括（）。

A.凡事包打聽
B.講大話吹噓自己
C.一味吹捧對(duì)方
D.故弄玄虛
E.過(guò)分暴露自己的“隱私”

2.多項(xiàng)選擇題為了使公關(guān)廣告達(dá)到較好的宣傳效果，在寫作公關(guān)廣告時(shí)，公關(guān)人員要注意的原則有（）。

A.內(nèi)容真實(shí)
B.結(jié)構(gòu)緊湊
C.立意深刻
D.構(gòu)思新穎
E.態(tài)度友善