最新試題
CS戰(zhàn)略中的“顧客”是一個(gè)相對(duì)廣義的概念,不僅指企業(yè)產(chǎn)品銷售和服務(wù)的對(duì)象,還包括合作伙伴。
有專家認(rèn)為,《公眾輿論之形成》的提出,標(biāo)志著公共關(guān)系進(jìn)入了一個(gè)新的階段,是現(xiàn)代公共關(guān)系真正的開(kāi)端。
公共關(guān)系有一條重要的原則就是從內(nèi)部做起。
政府關(guān)系是社會(huì)組織可以回避的一種關(guān)系。
4P’S理論的內(nèi)容包括()。