良好的消費(fèi)者關(guān)系，可提高組織及產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度，增加對(duì)市場的影響力和吸引力。

知名度是公眾對(duì)組織的信任和贊許的程度，是反映組織社會(huì)名氣大小的客觀指標(biāo)。

CI設(shè)計(jì)的源頭最早出現(xiàn)在（）。

4P’S理論的內(nèi)容包括（）。

公共關(guān)系有一條重要的原則就是從內(nèi)部做起。