CI設(shè)計的源頭最早出現(xiàn)在（）。

公共關(guān)系不是人際關(guān)系，但它可以運用人際關(guān)系的一些方法和技巧。

公共關(guān)系在企業(yè)市場營銷中的作用，首先表現(xiàn)在企業(yè)名牌戰(zhàn)略的定位及其傳播上。

CI設(shè)計只需要外部公眾的認(rèn)同，而不需要內(nèi)部公眾的認(rèn)同。

CS戰(zhàn)略中的“顧客”是一個相對廣義的概念，不僅指企業(yè)產(chǎn)品銷售和服務(wù)的對象，還包括合作伙伴。