電話調(diào)查的通話時(shí)間一般不能太長(zhǎng)，因此這種方式適用于對(duì)熱點(diǎn)問題、突發(fā)性問題、特定問題和特殊群體的調(diào)查，也適用于對(duì)比較固定的客戶企業(yè)的調(diào)查。

在隨機(jī)原則下，當(dāng)抽樣數(shù)目達(dá)到足夠多時(shí)，樣本就會(huì)遵從大數(shù)定律而呈正態(tài)分布，樣本的標(biāo)志值才具有代表性，其平均值才會(huì)接近總體平均。

多項(xiàng)選擇問題的缺點(diǎn)是被訪問者沒有進(jìn)一步闡明細(xì)節(jié)和理由的機(jī)會(huì)，難以反映被調(diào)查者意見與程度的差別，了解的情況不夠深入。

與個(gè)別訪問相比，集體座談的深度不夠。

定性研究一般采用（）來分析。