A.建議在小區(qū)空地上開辟一塊遛狗專用區(qū) B.制定多個解決方案，交由雙方居民代表投票 C.擬定居民文明公約，交由社區(qū)大會討論 D.召集雙方居民代表一起討論協(xié)商解決問題
A.溝通與互動 B.控制小組進程 C.小組會談 D.策劃小組活動
A.請兩人離開，讓他們先處理對抗行為 B.冷靜地轉移話題，忽略兩人的對抗行為 C.包容兩人的對抗行為，繼續(xù)討論小組內部分工 D.重申小組規(guī)范，處理兩人的對抗行為
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