單項選擇題在為企業(yè)員工開展成長小組的第三次聚會中,小王和小李就如何安排小組內(nèi)部分工產(chǎn)生了分歧,雙方言語激烈。最后變成了爭吵和人身攻擊,互相挑戰(zhàn)在組內(nèi)的角色和指責(zé)各自的行為。此時,社工介入的焦點(diǎn)應(yīng)該是()

A.請兩人離開,讓他們先處理對抗行為
B.冷靜地轉(zhuǎn)移話題,忽略兩人的對抗行為
C.包容兩人的對抗行為,繼續(xù)討論小組內(nèi)部分工
D.重申小組規(guī)范,處理兩人的對抗行為


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3.單項選擇題小組工作是社會工作的專門方法之一,與個案工作和社區(qū)工作相比,小組工作功能和效果上的特點(diǎn)是()

A.幫助服務(wù)對象運(yùn)用自身及其周圍的資源,改善個人與社會環(huán)境之間的問題
B.幫助服務(wù)對象利用與其他服務(wù)對象之間的關(guān)系和動力,解決個人社會心理功能性方面的問題
C.通過組織服務(wù)對象參與機(jī)構(gòu)決策的過程,培養(yǎng)服務(wù)對象利己利人的精神,共同解決問題
D.通過組織服務(wù)對象參與集體活動的過程,提高他們的能力和意識,共同改善生活質(zhì)量

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