特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認為影響形成企業(yè)文化的因素則是（）

具有新時代特征的中國企業(yè)文化管理發(fā)展趨勢：（）。

企業(yè)文化具有以下基本特征？（）

管理大師克雷格·R·?？寺f過：21世紀是文化管理的世紀，是文化制勝的世紀，每一個追求卓越的企業(yè)家，都必須學習文化管理。

跨文化溝通的關鍵是（）。