單項選擇題

社會營銷觀念是以社會為中心的營銷思想，是指在滿足消費者的需要取得利潤的同時，必須注意維護（）的利益。

A.生產(chǎn)者
B.消費者
C.購買者
D.社會公眾

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所謂“（）”，是指在系統(tǒng)中建立人文關(guān)懷流程，幫助市場銷售人員和產(chǎn)品設(shè)計人員更貼近于客戶，以提升產(chǎn)品或服務(wù)來滿足客戶的個別需求達到價值最大化。

答案：一對一營銷

（）是描述數(shù)據(jù)倉庫內(nèi)數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)和建立方法的數(shù)據(jù)。

答案：元數(shù)據(jù)

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