多項選擇題關(guān)系生命周期主要有哪些階段（）
A. 認知
B. 探測
C. 擴展
D. 投入
E. 終止
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題多元化市場營銷中的三維是指（）
A.功能利益
B.關(guān)系利益
C.客戶利益
D.流程利益
E.經(jīng)濟利益
2.多項選擇題大規(guī)模營銷的特點（）
A. 大規(guī)模生產(chǎn)
B. 單向溝通為主
C. 大眾化媒體促銷
D. 品牌認知和市場分額是衡量成功的重要指標
E. 與目標客戶直接雙向溝通
最新試題
培養(yǎng)客戶忠誠對于企業(yè)競爭能力的提升至關(guān)重要，客戶忠誠度的高低決定了企業(yè)能否持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。（）
題型：判斷題
運營型CRM 系統(tǒng)、分析型CRM 系統(tǒng)和協(xié)作型CRM 系統(tǒng)是相互獨立、互不相關(guān)的。（）
題型：判斷題
客戶數(shù)據(jù)庫必須具有動態(tài)性，客戶的現(xiàn)實情況是不斷變化的，客戶信息也應(yīng)當不斷調(diào)整和更新。（）
題型：判斷題
（）是指客戶購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)而支出的金額。
題型：單項選擇題
下列不屬于客戶抱怨的特點的是（）
題型：單項選擇題