判斷題

心理契約通常是書面的。

答案：錯誤

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單項(xiàng)選擇題

對于依賴知識工作者的組織，下列哪個步驟是關(guān)鍵性的？（）

A.投訴程序標(biāo)準(zhǔn)化
B.再培訓(xùn)和知識升級培訓(xùn)
C.阻止成立工會
D.鼓勵成立工會
E.建立非正式的評估中心

單項(xiàng)選擇題

在中國，外企支付的工資通常高于產(chǎn)業(yè)的平均水平，這種工資決定方法稱為（）。

A.工資結(jié)構(gòu)的決定
B.工資水平的決定
C.工資評估的決定
D.激勵決定
E.福利決定

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