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【簡答題】市場細(xì)分是什么?
答案:
市場細(xì)分(market segmentation)是企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求的不同,把整個(gè)市場劃分成不同的消費(fèi)者群的過程。其客...
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【簡答題】接近客戶的戰(zhàn)略方案有哪些?
答案:
1.未細(xì)分集合營銷。
2.市場細(xì)分。
3.客戶營銷,一對一營銷。
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【簡答題】CRM系統(tǒng)對于客戶的潛在收益和成本有哪些?
答案:
潛在收益:發(fā)展與同一家銷售單位的持續(xù)性關(guān)系可以大大簡化高買過程,為客戶提供與更大的機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)時(shí)交流和溝通的渠道,提供個(gè)性...
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