單項(xiàng)選擇題專門從事公共關(guān)系工作的組織機(jī)構(gòu)可以分為兩大類：（）

A.一類是組織內(nèi)部的公共關(guān)系部，另一類是社會(huì)上的公共關(guān)系公司
B.一類是組織內(nèi)部的公共關(guān)系顧問，另一類是社會(huì)上的公共關(guān)系小組
C.一類是組織內(nèi)部的公共關(guān)系人員，另一類是社會(huì)上的公共關(guān)系細(xì)則
D.一類是組織內(nèi)部的公共關(guān)系人員，另一類是社會(huì)上的公共關(guān)系顧問


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1.單項(xiàng)選擇題《有效的公共關(guān)系》一書提出的（）。

A.一步工作法
B.四步工作法
C.二步工作法
D.三步工作法

2.單項(xiàng)選擇題PublicRelations，縮寫符號(hào)為PR，簡稱是（）。

A.公關(guān)
B.關(guān)系
C.定義
D.公眾