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單項選擇題

倉儲管理的目的是（）。

A.充分利用倉儲資源
B.盡量減少庫存量
C.實現倉儲合理化
D.保持信息暢通

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單項選擇題

在物流服務過程質量中，最基本的是（）。

A.承諾質量
B.物品保護質量
C.溝通質量
D.響應質量

單項選擇題

在物流活動中，顧客知情權主要是通過（）來保證的。

A.信譽
B.溝通
C.承諾
D.現場

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