單項選擇題倉儲管理的目的是（）。
A.充分利用倉儲資源
B.盡量減少庫存量
C.實現(xiàn)倉儲合理化
D.保持信息暢通
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1.單項選擇題在物流服務(wù)過程質(zhì)量中，最基本的是（）。
A.承諾質(zhì)量
B.物品保護質(zhì)量
C.溝通質(zhì)量
D.響應(yīng)質(zhì)量
2.單項選擇題在物流活動中，顧客知情權(quán)主要是通過（）來保證的。
A.信譽
B.溝通
C.承諾
D.現(xiàn)場
