下列屬于酒店人力資源管理激勵常采用的方法有（）。

下列符號中代表預計住客房的是（）。

創(chuàng)造“忠實賓客”不是康樂服務的經營者孜孜追求的目標。

下列屬于提高酒店顧客忠誠度的方式有（）

下列酒店中，從（）以上就必須配備專職行李員。

關于前廳部的業(yè)務特點描述正確的（）。

下列部門在酒店組織設計中屬于職能部門的有（）。

一般而言工作定額與酒店星級成（）。

以下屬于客房設計與裝修敘述錯誤的是（）。

通常情況下，人體感覺舒適的狀態(tài)發(fā)生在室內環(huán)境溫度為（），濕度為（）時。