以下屬于顧客滿意調(diào)查渠道是（）。

對酒店進行分類的目的是（）

酒店資源包括人力資源、財力資源、物力資源、信息資源等，在這些資源中，信息資源是最活躍的因素。

創(chuàng)造“忠實賓客”不是康樂服務(wù)的經(jīng)營者孜孜追求的目標。

一般來說，酒店信息系統(tǒng)地開發(fā)方式主要有（）。