A.發(fā)現(xiàn)和了解顧客的需求 B.指導(dǎo)決策 C.市場的開拓 D.引導(dǎo)顧客消費
最新試題
餐飲管理方法包括（）。
酒店經(jīng)營管理包括對（）和信息資源等基本要素的合理配置和使用。
一般而言工作定額與酒店星級成（）。
以下關(guān)于酒店提供個性化服務(wù)的原則有（）。
以下屬于客房設(shè)計與裝修敘述錯誤的是（）。
