物業(yè)管理糾紛的行政調(diào)解是指主管政府部門主持下，對(duì)由于物業(yè)管理產(chǎn)生的糾紛進(jìn)行調(diào)解，使當(dāng)事人達(dá)成和解協(xié)議。

物業(yè)管理糾紛是指自然人、法人、其他社會(huì)組織、國家行政管理機(jī)關(guān)就物業(yè)與物業(yè)管理相關(guān)事項(xiàng)發(fā)生的爭端。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)方式一般有（）

履行物業(yè)服務(wù)合同必須要遵循以下哪幾項(xiàng)基本原則（）

《物業(yè)管理?xiàng)l例》歸納為建立了十項(xiàng)基本制度包括（）

物業(yè)公司作為企業(yè)法人應(yīng)當(dāng)設(shè)立的部門有（）。

依照業(yè)主身份取得的順序不同，業(yè)主可以分為（）。

住宅物業(yè)的建設(shè)單位，在下列（）情況下，經(jīng)批準(zhǔn)可以采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)

臺(tái)風(fēng)將花盆刮落是否屬于不可抗力？為什么？

《物業(yè)管理?xiàng)l例》明令四項(xiàng)禁止行為（）