A. 支持案主 B. 尊重案主 C. 代替案主解決問題 D. 強迫案主行使自決權(quán) E. 成為案主的情感支柱
A. 同感 B. 接納 C. 同理心 D. 保密 E. 移情
A. 開放式問題有助于讓案主縮小討論范圍。如:你贊成選美嗎? B. 封閉式問題可以讓對方容易回答,如:你是否住在深圳? C. 工作者的同感反應不但使案主知道工作者對自己失敗的理解,而且還能體驗到自己內(nèi)心的氣憤、不甘心和矛盾等。 D. 工作者有必要從案主所傳達的信息中,可以選擇任意部分做反應。 E. 高層次同感可以試著反應案主較深層的思想、感受與經(jīng)驗。