多項選擇題德國心理學(xué)家列溫認(rèn)為影響人的行為的因素有()。
A.情感
B.個體內(nèi)部特征
C.態(tài)度
D.環(huán)境
E.認(rèn)識能力
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1.多項選擇題旅游心理學(xué)研究的人的行為主要包括()。
A.旅游者行為
B.旅游服務(wù)行為
C.購買行為
D.旅游策劃行為
E.旅游企業(yè)管理行為
2.多項選擇題影響旅游者旅游消費行為決策的因素有()。
A.旅游產(chǎn)品
B.服務(wù)態(tài)度
C.心理因素
D.社會因素
E.服務(wù)水平
3.多項選擇題旅游心理學(xué)研究的人主要包括()。
A.旅游者
B.潛在旅游者
C.服務(wù)人員
D.管理人員
E.領(lǐng)導(dǎo)人員
4.多項選擇題旅游心理學(xué)主要研究旅游者的()。
A.心理活動規(guī)律
B.認(rèn)知規(guī)律
C.行為規(guī)律
D.思維規(guī)律
E.情感規(guī)律
5.單項選擇題亞當(dāng)斯的“挫折理論”是屬于()。
A.內(nèi)容型激勵理論
B.過程型激勵理論
C.行為改造型激勵理論
最新試題
旅游距離和時間增加會使郜分旅游者不愿選擇此類型旅游,這是距離和時間對旅游行為的激勵作用。
題型:判斷題
旅游目標(biāo)價值,是指某一旅游目標(biāo)“討人喜歡”和“有吸引力”的意思。
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成人自我狀態(tài)是一個人最初形成的自我狀態(tài)。
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旅游者投訴
題型:名詞解釋
消遣型旅游者的心理需求特點是什么?
題型:問答題
書面溝通較為常用的是以文字形式出現(xiàn)的備忘錄、簡報、書信、便條和通告等。
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提高服務(wù)語言的表達(dá)效果要注意運用動作的力量。
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果斷性是一個人善于迅速地根據(jù)情況的變化,采取相應(yīng)措施的意志特點。
題型:判斷題
()是指一個人在其思想、態(tài)度和信仰形成時能給他以影響的群體。
題型:填空題
“提倡培養(yǎng)職工的主人翁精神”屬于動機激勵的()
題型:單項選擇題