飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺識(shí)別系統(tǒng)。

如何理解飯店業(yè)務(wù)的綜合協(xié)調(diào)性？

如何認(rèn)識(shí)飯店管理的客體中的四層含義？

就餐客人只有享受到了（）后，才能根據(jù)其滿足程度來評(píng)估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。

服務(wù)本身是無形的，不可數(shù)量化。