問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中確保體系正常運(yùn)行所需的資源包括哪些？并舉例說(shuō)明。物流運(yùn)輸屬于哪種資源？

答案：包括：人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境?；A(chǔ)設(shè)施包括：
A.建筑物、工作場(chǎng)所和相關(guān)的設(shè)施；
B.過(guò)程設(shè)備...

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【簡(jiǎn)答題】質(zhì)量管理體系中使用的文件有哪些類型？并舉例說(shuō)明

答案：

1、質(zhì)量手冊(cè)；
2、質(zhì)量計(jì)劃；
3、規(guī)范；
4、指南；
5、形成文件的程序；
6、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)；
7、表格；
8、記錄。

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【簡(jiǎn)答題】建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系的方法包括哪些步驟？

答案： A.確定顧客和其他相關(guān)方的需求和期望；
B.建立組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；
C.確定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必需...