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單項選擇題

飯店人工叫醒服務中，若無人應答每隔（）分鐘再人工叫醒一次。

A.3
B.6
C.9
D.12

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單項選擇題

機票退票處理時，全價票：離起飛時間24小時前申請，扣除（）退票手續(xù)費。

A.5%
B.10%
C.20%
D.50%

單項選擇題

客房洗衣服務服務當中，洗燙的客衣應予（）送回。

A.當日
B.次日
C.客人離店前
D.客人需要時

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