旅行社面向旅游消費(fèi)者的電子商務(wù)，簡稱為B2B。

通過對旅行社營業(yè)利潤率的分析，可以了解旅行社賺取利潤的能力。比率越高，旅行社通過擴(kuò)大銷售額獲得利潤的能力越強(qiáng)。

旅行社的采購策略是旺季時保證供應(yīng)、淡季時降低成本。

旅游采購是一種預(yù)約性的批發(fā)交易，是一次談判多次成交的業(yè)務(wù)，談判和成交之間既有時間間隔又有數(shù)量差距。

旅行社應(yīng)重視實施品牌戰(zhàn)略，品牌能在旅游者心中樹立良好的信譽(yù)，將旅游者購買產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為購買信任。

旅行社實施品牌戰(zhàn)略，旨在通過品牌形象塑造，建立消費(fèi)者對旅行社產(chǎn)品的品牌忠誠，用品牌開拓市場。品牌最終依托的是產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量。

分散經(jīng)營風(fēng)險的主要做法有（）

旅游接待計劃制訂之后，并非一成不變。由于整整原因，旅游團(tuán)的旅游者人數(shù)、抵達(dá)航班和時間等常常會發(fā)生變動，有時甚至?xí)∠谐?，還需要對接待計劃進(jìn)行不斷的修正和調(diào)整。

旅行社的產(chǎn)品在消費(fèi)過程中會因提供服務(wù)的人員不同、參與消費(fèi)的顧客不同，其質(zhì)量表現(xiàn)也不同。

旅行社風(fēng)險管理的控制主要是設(shè)置控制標(biāo)準(zhǔn)、對比標(biāo)準(zhǔn)和糾正行為。