活潑型客戶的心理反應(yīng)敏捷，容易受商品包裝和廣告等外在因素的影響，以直觀感覺為主，容易在周圍環(huán)境的影響下迅速作出購買決定。

流利的表達(dá)有什么好處？

客戶使用產(chǎn)品或解決方案后必須要達(dá)成的任務(wù)，通常在工作說明書中于以說明，這指的是需求背后的隱性需求中的功能需求。

（）模式強(qiáng)調(diào)客戶對服務(wù)質(zhì)量的主觀感受。

簡述客戶群體市場細(xì)分的意義。