多項選擇題2000版ISO9000族標準與1994版標準相比較,其特點是()。

A.對硬件產(chǎn)品制造業(yè)的偏向性
B.通用性加強。新版標準面向所有組織,適用于所有的產(chǎn)品類別,所有的行業(yè)和各種規(guī)模的組織,通用性很強,成為實用范圍最廣泛的國家標準
C.采用過程方法模式。2000版ISO9000族標準以過程方法來識別和建立體系,以過程方法來對質量活動進行控制
D.強調顧客第一。新版標準將“以顧客為焦點”作為質量管理八項原則的第一原則
E.突出改進質量。把ISO9001與ISO9004設計成質量管理體系的一對標準,其目的之一就是要求組織在滿足ISO9001后,依據(jù)IS09004標準提供的指南實現(xiàn)產(chǎn)品和過程的持續(xù)改進


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1.多項選擇題2000版ISO9000族目前只有5項標準,對原有的其他標準,除進行合并、轉出外,或以技術報告、技術規(guī)范的形式發(fā)布,或以小冊子的形式出版發(fā)行。下列屬于5項標準的是()。

A.質量管理體系:基礎和術語
B.質量管理體系:自我評定
C.質量管理體系:要求
D.質量管理體系:業(yè)績改進指南
E.質量和環(huán)境管理體系審核指南

2.多項選擇題質量管理體系的評審包括()。

A.考慮修改質量方針
B.確定采取措施的需求
C.評定質量管理體系的有效性和識別改進的機會
D.確定符合質量管理體系要求的程度
E.修改質量目標的需求以響應相關方需求和期望的變化

3.多項選擇題質量目標的實現(xiàn)對()產(chǎn)生影響。

A.產(chǎn)品質量
B.運行有效性
C.財務業(yè)績
D.相關方的滿意和信任
E.質量的監(jiān)督

4.多項選擇題建立()為組織提供了關注焦點,它們確定了預期結果,并幫助組織利用其資源達到這些結果。

A.質量方針
B.質量策劃
C.質量評定
D.質量目標
E.質量監(jiān)督

5.多項選擇題組織應識別、實施、管理和持續(xù)改進其質量管理體系所需過程的有效性,并管理這些過程的相互作用,以實現(xiàn)組織的目標。這些過程包括()。

A.與管理活動有關的過程
B.與資源管理有關的過程
C.與產(chǎn)品實現(xiàn)有關的過程
D.與市場銷售有關的過程
E.與測量有關的過程

最新試題

質量管理體系和其他管理體系要求的相容性可體現(xiàn)在()。

題型:多項選擇題

若產(chǎn)品要求發(fā)生變更,顧客應確保相關文件得到修改,并確保相關人員知道已變更的要求。

題型:判斷題

對外包過程控制的類型和程度可受諸如下列因素影響外包過程對組織提供滿足要求的產(chǎn)品的能力的()。

題型:填空題

交付活動包括諸如保證條款規(guī)定的措施、合同義務(例如,維護服務)、附加服務(例如,回收或最終處置)等。

題型:判斷題

產(chǎn)品實現(xiàn)有下列過程,其中正確的是()。

題型:多項選擇題

作為一名質量管理體系注冊審核員,應在能力、知識、經(jīng)驗和道德修養(yǎng)方面具有一定的素質,其中能力方面的要求包括()。

題型:多項選擇題

由于組織及其產(chǎn)品的性質導致GB/T19001的任何要求()時,可以考慮對其進行刪減,但刪減必須滿足特定的原則。

題型:填空題

采購信息應表述擬采購的產(chǎn)品,適當時包括產(chǎn)品、程序、過程和設備的()。

題型:填空題

關于申請受理和評審說法正確的是()。

題型:多項選擇題

內(nèi)審中,負責受審核區(qū)域的()應確保及時采取必要的糾正和糾正措施,以消除所發(fā)現(xiàn)的不合格及其原因。

題型:填空題