個人及單位辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，根據(jù)《反洗錢法》有關(guān)“單筆或累計交易達(dá)大額標(biāo)準(zhǔn)的必須有明確用途”的規(guī)定，達(dá)到規(guī)定要求的，應(yīng)要求客戶填寫（提供）真實的資金用途并在系統(tǒng)中錄入用途。

在為客戶開戶時，系統(tǒng)提示該身份證號碼與在信用社開有賬戶，但戶名跟身份證不一致，該賬戶為非真實賬戶，現(xiàn)客戶無法正常開戶，該怎么辦？

單位活期取款，柜員失誤導(dǎo)致收款人錯誤，是否可以撤銷，如果撤銷提要提供那些要件？

由于柜員粗心，經(jīng)客戶姓名或證件號碼錄入錯誤，現(xiàn)提供什么手續(xù)辦理客戶信息維護(hù)？

存款人為無民事行為能力人的，可由其法定監(jiān)護(hù)人代理辦理介質(zhì)激活。代理辦理激活手續(xù)所需提供的資料按照代理開戶業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定辦理。