最新試題
客戶滿意度管理工作是階段性的，經(jīng)營狀況好的時候不需要。
吸引目標客戶的主要措施包括（）。
可以用產(chǎn)品質(zhì)量、款式等打消的客戶異議是（）。
客戶滿意包括3個層次，其中不包括（）。
多渠道客戶互動是指運用一個以上的渠道或（）來與客戶開展互動活動。
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