管理幅度是指上一級管理人員所直接領(lǐng)導和管理的下級人數(shù)，表現(xiàn)為組織的（）。

人際關(guān)系按其形式可分為（）和競爭型兩種。

組織文化影響著組織成員在價值取向、行為取向上和組織目標相一致，這可稱為（）功能。

態(tài)度是指個體對某種對象所持有的評價和（）。

佛魯姆的《期望理論》認為，一個人積極性被調(diào)動的程度取決于（）和期望值的乘積。