阿德佛的《E?R?G理論》把人的需要分為生存需要、相互關(guān)系需要和（）。

根據(jù)挫折的方向可分為正向挫折和（）。

亞當(dāng)斯認(rèn)為人的工作積極性，不僅受其所得報(bào)酬的絕對值的影響，而且還要受到（）的影響。

赫茨伯格認(rèn)為影響積極性的因素可分為激勵因素和（）兩大類，因而被稱為《雙因素理論》。

決策的有效性是指決策后所產(chǎn)生的效果，一般取決于決策的質(zhì)量和（）。