單項(xiàng)選擇題

在客戶關(guān)系管理里，（）不是客戶的忠誠(chéng)的表現(xiàn)。

A.對(duì)企業(yè)的品牌產(chǎn)生情感和依賴
B.重復(fù)購(gòu)買
C.即便遇到產(chǎn)品不滿意，也不投訴
D.有向身邊的朋友推薦企業(yè)的產(chǎn)品

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