單項(xiàng)選擇題

基于己方的立場(chǎng)，觀點(diǎn)，方案等，通過(guò)陳述來(lái)表達(dá)對(duì)各種問(wèn)題具體看法的溝通行為是（）。

A.辯
B.答
C.說(shuō)服
D.敘

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單項(xiàng)選擇題

通過(guò)己方的提問(wèn)，使對(duì)方對(duì)問(wèn)題作出證明或理解的發(fā)問(wèn)方式是（）。

A.封閉式發(fā)問(wèn)
B.證明式發(fā)問(wèn)
C.誘導(dǎo)式發(fā)問(wèn)
D.協(xié)商式發(fā)問(wèn)

單項(xiàng)選擇題

既能獲得新的信息又能證實(shí)己方以往判斷的談判技巧是（）。

A.多聽(tīng)少說(shuō)
B.只聽(tīng)不說(shuō)
C.有問(wèn)必答
D.巧提問(wèn)題

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