A.多聽少說B.只聽不說C.有問必答D.巧提問題
A.反問勸導(dǎo)法B.場(chǎng)外溝通C.站在對(duì)方立場(chǎng)上說服對(duì)方D.先重復(fù)對(duì)方的意見,然后再削弱對(duì)方
A.堅(jiān)定的讓步方式 B.果斷的讓步方式 C.初始讓步方式 D.一次性讓步方式