多項(xiàng)選擇題企業(yè)與客戶溝通方式的設(shè)計(jì)應(yīng)綜合以下哪些因素展開(kāi)（）
A.根據(jù)溝通對(duì)象設(shè)計(jì)溝通方式
B.根據(jù)需要溝通的內(nèi)容設(shè)計(jì)溝通方式
C.根據(jù)溝通情境設(shè)計(jì)溝通方式
D.根據(jù)溝通層次設(shè)計(jì)溝通方式
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1.多項(xiàng)選擇題下列哪些溝通工具的溝通成本很高（）
A.互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)
B.短信平臺(tái)
C.面對(duì)面
D.演示
2.多項(xiàng)選擇題影響有效溝通的障礙主要包括以下因素（）
A.個(gè)人因素
B.人際因素
C.結(jié)構(gòu)因素
D.技術(shù)因素
